お客様に価格以上の価値を提供できているか考えよう!

7月15日の日本経済新聞に三越伊勢丹HDの大西洋社長の

記事がある。


その中で、「価格以上の価値を提供する」ことが大切と語っている。

 


なぜ、高級ブランドが値上げしても売れているのか。

 

消費者は価格と価値のバランスを重視しているので、価値を認めれ

ば高くても売れる。

 

だから、三越伊勢丹は今、自主企画商品に力を入れている。

 

バブル全盛時に、海外ブランドに頼り売上は上がったが、どの百貨店

も同じような品ぞろえになった。

 

当然のようにバブル崩壊後は、売上が減るばかりだった。

 

その反省から、三越伊勢丹にしかない商品の開発に力を入れる。

 

ユニクロと同じように、自主企画商品は製造小売りで行くのだ。

 

売れ残りのリスクはあるが利益が大きい商品である。


ここで気が付くのは、「価格以上の価値を提供する」と「お値段以上ニトリ」

が同じことを言っていること。

 

かたや高級品、かたや普及品とターゲットになる客層は違うが、価格以上

の価値を提供すると言うことは共通なのだ。

 

基本的な考え方は同じということ。


これから輸入商品の原価増、消費税増税を乗り越えるためには、この

考えは無視できない。

 

やはり、中小企業は勉強あるのみ。

 

皆様の健闘をお祈りいたします。

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プロフィール

名前 森 大志(もりたいし)
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東京都豊島区池袋で開業している税理士です。今月の税務・税制改正等は上記サイトをご覧下さい。

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〒170-0013
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