今日は、㈲ボックスクラブ 様にて、第20回幹部セミナーを開催いたします。

 

㈲ボックスクラブ様は、美容室を5店舗経営されています。

 

ゼロからのスタートですから、社長の努力に頭が下がります。

 

また、私はゼロからのお付き合いですから、かなり長い。

 

昨年の2月から幹部セミナーを行っていますが、その目的は

日本経済の現状を知り、経営環境の違いを理解することです。

 

口を酸っぱくして、今までと日本経済の経済環境が違うことを

話してきました。

 

リーマンショックの前と後では、経営環境が全然違います。

 

最近、日本経済が良くなってきたというニュース、新聞記事

などを目にします。

 

確かに、前年比ではよくなっていますが、売上金額などの

絶対値は最盛期の７割程度です。

 

この状態が普通と、考えなければいけないのです。

 

そういう前提で、お客様の来店頻度、メニューの変化などの

固定客の分析から、新メニューの提案など様々なテーマで

行っています。

 

前回は、今年最初のセミナーですから、今年の日本経済の

予測を話し、注意事項の確認を念入りに行いました。

 

そして、改めて基本に戻ってサービスの確認を行うことを

申し合わせました。

 

今年は、サービスの確認を行い常連客の満足度を上げる

ことが重要なテーマとなります。

 

今まで今回を含め計20回行っています。

 

第1回幹部セミナー　2010.02.06実施

第2回幹部セミナー　2010.03.27実施

第3回幹部セミナー　2010.04.17実施

第4回幹部セミナー　2010.05.08実施

第5回幹部セミナー　2010.06.05実施

第6回幹部セミナー　2010.06.26実施

第7回幹部セミナー　2010.07.10実施

第8回幹部セミナー　2010.07.24実施

第9回幹部セミナー　2010.08.07実施

第10回幹部セミナー　2010.08.21実施

第11回幹部セミナー　2010.09.04実施

第12回幹部セミナー　2010.09.18実施

第13回幹部セミナー　2010.10.02実施

第14回幹部セミナー　2010.10.16実施

第15回幹部セミナー　2010.10.30実施

第16回幹部セミナー　2010.11.13実施

第17回幹部セミナー　2010.11.27実施

第18回幹部セミナー　2010.12.11実施

第19回幹部セミナー　2011.01.08実施

 

次回は3月19日の予定です。

 

また、今年は私の顧問先の原宿の人気美容室でも

幹部セミナー（2月20日予定）を開始します。

 

今後ともよろしくお願いいたします。

 

起業を応援いたします。

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（2011.01.12更新)